よくある質問

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飲物の持ち込みはできますか?

A

お部屋で飲まれる分には可能ですが、お食事の際のお飲み物は館内でご注文下さい。

ペットと泊まれますか?

A

申し訳ございません。ペットは受け入れしておりません。

禁煙ルームはありますか?

A

禁煙ルームとして設定しているお部屋はありませんが、できる限り空気清浄機などで消臭・換気をして対応させて頂きますので事前にご連絡下さい。

トロッコ電車に乗ってるあいだ車を止めておけますか?

A

チェックイン前でもチェックアウト後でも無料で駐車場をご利用いただけます。お車の鍵はフロントでお預かり致します。

アレルギーや食べられないものは変更できますか?

A

アレルギーや食べれない食材がある場合は可能な限り対応致しますので、事前にご連絡下さい。

子供の料金や食事の違いは?

A

大人の方が夕食会席料理の場合は、小人A(小学生)は大人に準ずる会席料理、小人B(幼児)はお子様ランチのご用意となります。
大人の方が夕食バイキングの場合は、小人A、小人Bともバイキングとなります。

トロッコ電車の切符は取れますか?

A

ご宿泊日の7日前まで代理購入を承れます。手配手数料はお一人につき500円となります。(トロッコ電車の利用者が4人の場合、500円×4人=2000円)
予約の際、行先、日時、客車の指定(行き帰りとも)が必要となりますので、黒部峡谷鉄道のホームページにございます時刻表をご確認の上、ご連絡くださいませ。

送迎はありますか?

A

富山地方鉄道宇奈月温泉駅とトロッコ電車宇奈月駅の送迎が可能です。お迎えにつきましてはご希望のお時間を事前にご連絡下さいませ。
お送りは朝7:40~10:00まで20分毎に富山地方鉄道宇奈月温泉駅経由トロッコ電車宇奈月駅行きのバスをご用意しております。ご希望の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

一人でも宿泊できますか?

A

はい、お一人様からご宿泊可能です。

送迎はありますか?

A

はい。玄関前に2台電気自動車専用のチャージャーがございます。フル充電には約8時間程度かかります。