バリアフリーセミナー＆消防訓練

3日、当館にて国土交通省北陸信越運輸局主催の
バリアフリーセミナーが実施されました。
｢旅館におけるユニバーサルデザインについて｣という長谷川美香氏の講演と
黒部市社会福祉協議会の方から、実際に車椅子を使ってのサポートの仕方と
特殊眼鏡や手足に重りを装着しての高齢者疑似による歩行体験などの指導を受けました。

ハンデキャップを持っている方に手を差し伸べるのは
当たり前のこととしていつも念頭におきたいものですが、
わたくしどもには心のバリアフリーがまだまだのような気がします。
どんなお手伝いをすればいいのかわからないまま臆病になるよりも、
どうお手伝いすれば喜んでいただけるか素直に聞ける心を持って
おもてなしに役立てたいと、体験を通して感じた次第です。

また5日は消防訓練でした。
お泊りくださっていたお客様にはご迷惑をおかけしましたが
館内放送や避難誘導、現場確認の仕方などを今一度確認し
万が一、実際に火災が発生しても全てのお客様を安全･確実に誘導できるよう
宇奈月消防署の方の指導の下、真剣に訓練いたしました。

最後は消防署の方から訓練の振り返りと
今後の対応などをお話いただき、一層気が引き締まりました。

宇奈月消防署の皆さま、ありがとうございました。